Wir haben unser Neugeschäft für die Gewährung von Darlehen eingestellt. Es erfolgen demnach keine Bewilligungen von Neudarlehen mehr. Unsere Entscheidung hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf unseren bestehenden Kundenservice für unsere bereits laufenden Bestandsdarlehen.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams Realkredite stehen Ihnen nach wie vor uneingeschränkt zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu besprechen, Ihre Fragen zu beantworten und Sie weiterhin in allen Angelegenheiten rund um Ihr Bestandsdarlehen kompetent zu betreuen.
Information gem. § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Die KZVK / VKPB ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu Ihrem laufenden Darlehen kontaktieren Sie uns gerne.